FORMATION DÉVELOPPER SONS AVOIR FAIRE RELATIONNEL
AVEC LE MBTI
2 jours (14h)
Groupe de 3 à 8 personnes
CLASSE VIRTUELLE
PRÉSENTIEL
MÉMO VIDÉO
TEST RELATIONNELS
FORMATIONS
JOLY ©
ÉLIGIBLE CPF
Dernière mise à jour :
Guider ses relations professionnelles et gérer les interactions
Cette formation permet à tous les collaborateurs de l'entreprise, de connaître la mécanique de la communication, d'avoir conscience de ses préférences, de mieux gérer les objections dans le but de créer un cadre commun.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Comprendre les bases de la communication interpersonnelle
- Découvrir ses stratégies de prises de décisions préférées avec le « MBTI »
- Gérer les objections
Programme
- Connaître les règles de communication
- Comprendre la construction du cadre de référence
- Décoder la boucle de la communication et ses effets sur les interactions professionnelles
- Observer ses préférences : celles qui rassemblent ou celles qui opposent
- Mesurer les effets de ses préférences sur la formulation de ses directives, sur sa relation au temps et sur sa reconnaissance
- Analyser l’impact de ses préférences sur les autres
- Utiliser le MBTI pour préparer son message et anticiper les objections
- Créer un cadre commun pour fédérer les préférences
- Gérer les questions et les objections
PRÉREQUIS
Aucun
PUBLIC
Responsable d'équipe, manager, cadre, technicien ou tout collaborateur
DÉLAI D'ACCÈS
Dates à définir — Toute demande s'accompagne d'une prise de contact, d'un devis et d'une convention de formation. Contactez-nous par mail à contact@joly-formations.com ou par téléphone au 06 76 45 53 47.
Évaluation - certification
À l'issue de la formation, il sera effectué :
- Une évaluation de satisfaction
- Une évaluation des acquis par questionnaire de connaissances
Moyens pédagogiques
- Livret participant avec apports théoriques et exercices
- Jeux de rôle
- Rapport personnalisé du MBTI
Principaux outils présentés
- Boucle de communication
- Préférences du MBTI
- Levier d'interaction
- Cadre commun
INTER
INTRA
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Avis client
Avis Client - Septembre 2019
Formation exceptionnelle et passionnante. Echanges extraordinaires avec le formateur.
Avis Client - Septembre 2019
Points forts : Beaucoup d’échanges, formateur à l’écoute et formation adaptée au public, aucun moment « d’ennuie ».
Avis Client - Novembre 2018
Aborder la communication écrite. Aborder la communication Interculturelle.
Avis Client - Septembre 2019
Formation riche et dynamique qui est basée sur beaucoup d’interactions et d’exercices permettant de mettre en action la théorie tout en apprenant des autres.
Avis Client - Novembre 2018
L’approche du formateur est très captivante.
Avis Client - Novembre 2018
Point fort : décryptage instantané très intéressant d’une situation / plus de retours vers le support sont nécessaire.
Avis Client - Octobre 2025
Formation très intéressante, interactive, qui nous apprend beaucoup sur les autres et sur nous.
Avis Client - Octobre 2025
Convivialité, échanges, bienveillance, exercices "pratiques" amusants.
Avis Client - Septembre 2019
Formé mais beaucoup d’écoute aussi qui aide à aller au fond des choses à se livrer sincèrement.
Avis Client - Décembre 2023
Très bon rythme et très bonne dynamique : animation très participative de la part du formateur. Bon équilibre théorie/pratique.
Avis Client - Novembre 2018
Formation qui allie l’aspect théorique à de nombreuses activités pratiques. Les nombreux jeux de rôles ou simulation permettent une meilleure compréhension et assimilation du concept.
Taux de satisfaction
4.85/5
Traitement du sujet
Plan du stage et progression
Compétences du formateur
Equilibre théorie et pratiques
Qualité des supports remis
Ecoute du formateur
Qualité des échanges
40
Nombre de participants
depuis la création
de la session
de la session
Accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de nous consulter.