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FORMATION ARGUMENTER ET CONVAINCRE AVEC LE DISC

Duréede la formation2 jours (14h)
Taille du groupeGroupe de 3 à 8 personnes
classe virtuelle
 
présentiel
 
réalité virtuelle
 
tests relationnels
 
formations joly©
 
éligible cpf
 
FORMATION > COMMUNICATION > ARGUMENTER ET CONVAINCRE
Dernière mise à jour : 2 avril 2024
S'affirmer dans ses relations professionnelles
Cette formation permet à tous les collaborateurs de l'entreprise, de connaitre la mécanique de la communication, d'avoir conscience de son style et de pouvoir l'adapter pour donner envie aux autres de participer à des activités communes.
 

Objectifs

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
• Connaître les différentes façons naturelles de communiquer en situations professionnelles avec la cartographie du « DISC ».
• Utiliser une communication adaptée à son interlocuteur
• Faire la promotion de ses solutions, activités
 

Programme

01 | La communication interpersonnelle

• Connaître les règles de communication.
• Comprendre la construction du cadre de référence.
• Décoder la boucle de la communication et ses effets sur les interactions professionnelles.

02 | Utiliser le DISC dans ses interactions

• Construire le modèle et se positionner.
• Identifier les forces de chaque style.
• Mettre à jour ce qui motive chaque style.
• Définir la stratégie de communication adaptée à chaque style.

03 | Présenter son point de vue

• Anticiper les besoins et objections de la cible du message.
• Préparer son argumentaire.
• Adapter sa communication en fonction de la cible.
• S’entraîner à présenter une solution avec le speech elevator
 
Prérequis : Aucun
Public : Responsable d'équipe, manager, cadre, technicien ou tout collaborateur
Délai d'accès : Dates à définir - Toute demande de formation s'accompagne d'une prise de contact, de la transmission d'un devis et d'une convention de formation, ainsi que des dates de réalisation. Veuillez prendre contact avec notre équipe par mail contact@joly-formations.com ou par téléphone 06 76 45 53 47
 
 

Évaluation

À l’issue de la formation il sera effectué :
• Une évaluation de satisfaction.
• Une évaluation des acquis par questionnaire de connaissances
 

Moyens pédagogiques

• Livret participant avec apports théoriques et exercices
• Jeux de rôle
• Rapport personnalisé du DISC

Principaux outils présentés :

• Boucle de communication
• Cartographie du DISC
• Émotion et motivation
• Argumentaire