FORMATION DÉVELOPPER SES TECHNIQUES DE VENTE
2 jours (14h)
Groupe de 3 à 8 personnes
CLASSE VIRTUELLE
PRÉSENTIEL
MÉMO VIDÉO
TEST RELATIONNELS
FORMATIONS
JOLY ©
ÉLIGIBLE CPF
Dernière mise à jour :
Appliquer les bonnes pratiques de la relation commerciale
Cette formation permet à tous les participants de prendre conscience des actions à mener pour développer son chiffre d'affaire et d'établir une bonne relation commerciale avec les prospects et les clients.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Construire sa méthode de vente
- Établir une relation commerciale en présentiel et en distanciel
- Maîtriser les bases de la communication
Programme
- Valider les étapes de vente
- Gérer les objections
- Maîtriser les bases de la négociation
- Définir le type et le contexte de la relation
- Intégrer les outils nécessaires
- Organiser le contenu
- Utiliser les canaux de communication
- Appliquer la règle des 4/20
- Connaître les filtres de la communication
PRÉREQUIS
Aucun
PUBLIC
Tout public
DÉLAI D'ACCÈS
Dates à définir — Toute demande s'accompagne d'une prise de contact, d'un devis et d'une convention de formation. Contactez-nous par mail à contact@joly-formations.com ou par téléphone au 06 76 45 53 47.
Évaluation - certification
À l'issue de la formation, il sera effectué :
- Une évaluation de satisfaction
- Une évaluation des acquis par mise en pratique
Moyens pédagogiques
- Livret participant avec apports théoriques et exercices
- Mise en pratique
Principaux outils présentés
- Bases de la négociation
- Gestion des objections
- Outil de la relation commerciale
- Règle des 4/20
- Filtre de communication
INTER
INTRA
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Avis client
Avis Client - Juin 2023
Formateur dynamique, formation intéressante.
Avis Client - Juin 2023
Quels sont les points forts de cette formation ? L'échange et l'écoute.
Taux de satisfaction
4.85/5
Traitement du sujet
Plan du stage et progression
Compétences du formateur
Equilibre théorie et pratiques
Qualité des supports remis
Ecoute du formateur
Qualité des échanges
53
Nombre de participants
depuis la création
de la session
de la session
Accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de nous consulter.