
ATELIER INTELLIGENCE EMOTIONNELLE


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Dernière mise à jour : 20 avril 2022
Les bonnes pratiques avec l'IE
Cette formation permet à tous les collaborateurs de reconnaître et d'utiliser les bonnes pratiques de l'intelligence émotionnelle et de prendre conscience des émotions de chacun.
Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
• Identifier les émotions et leur impact dans la prise de décision
• Utiliser positivement les émotions
• Identifier les émotions et leur impact dans la prise de décision
• Utiliser positivement les émotions
Programme
01 | Prendre conscience des émotions
• Identifier ses émotions (déclencheurs et besoins)
• Gérer ses émotions (équilibre personnel)
• Reconnaître les émotions des autres (ballon émotionnel)
• Guider les relations (CNV)
• Gérer ses émotions (équilibre personnel)
• Reconnaître les émotions des autres (ballon émotionnel)
• Guider les relations (CNV)
Prérequis : Aucun
Public : Tout public
Évaluation
À l’issue de la formation il sera effectué :
• Une évaluation de satisfaction
• Une évaluation de satisfaction
Animations pédagogiques
• 4 compétences clés
• Exercices / Apports théoriques / Outils
Principaux outils présentés :
- Emotion et quotient émotionnel
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