FORMATION AMBASSADEURS QVCT
2 jours (14h)
Groupe de 3 à 12 personnes
CLASSE VIRTUELLE
PRÉSENTIEL
MÉMO VIDÉO
TEST RELATIONNELS
FORMATIONS
JOLY ©
ÉLIGIBLE CPF
Dernière mise à jour :
Cette formation vise à former des collaborateurs à devenir des ambassadeurs QVCT, en renforçant leurs compétences pour identifier, prévenir et gérer les Risques Psycho-Sociaux (RPS) tout en contribuant à améliorer la qualité de vie et conditions de travail (QVCT) dans leur organisation.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Comprendre les enjeux des RPS et de la QVCT
- Maîtriser les outils et méthodes pour prévenir les RPS et agir en tant qu'ambassadeur QVCT
- Mettre en place des actions concrètes pour améliorer le bien-être au travail
Programme
- Définir les RPS et le cadre légal
- Identifier des situations de mal-être au travail
- Identifier les RPS en télétravail et travail hybride
- Analyser les facteurs de risques
- Délimiter le périmètre d’action et les responsabilités
- Développer une écoute active pour comprendre les besoins et les attentes des interlocuteurs
- Créer une charte éthique pour encadrer les missions
- Construire un processus d’accompagnement individuel
- Utiliser des techniques de questionnement et de reformulation
- Identifier et gérer les émotions pour améliorer les relations interpersonnelles
- Animer des exercices de mise en situation pour pratiquer l’écoute active et l’empathie
- Explorer les fondamentaux de la QVCT et leur impact sur les RPS
- Développer des stratégies adaptés pour accompagner les réorganisations internes efficacement
- Organiser des ateliers participatifs pour sensibiliser les collaborateurs
- Concevoir des indicateurs pour évaluer l’efficacité des actions de préventions
PRÉREQUIS
Aucun
PUBLIC
Collaborateurs, managers, RH impliqués dans la prévention des RPS et l'amélioartion des conditions de travail
DÉLAI D'ACCÈS
Dates à définir — Toute demande s'accompagne d'une prise de contact, d'un devis et d'une convention de formation. Contactez-nous par mail à contact@joly-formations.com ou par téléphone au 06 76 45 53 47.
Évaluation - certification
À l'issue de la formation, il sera effectué :
- Une évaluation de satisfaction
- Une évaluation des acquis par questionnaire de connaissances
Moyens pédagogiques
- Livret participant avec apports théoriques et exercices
- Jeux de rôle
Principaux outils présentés
- Écoute active et gestion des émotions
- Processus d'identification des RPS et diagnostic des facteurs de risques
- Techniques d'animations d'ateliers QVCT et évaluations des actions
- Création d'une charte éthique et structuration du rôle d'ambassadeur
INTER
INTRA
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Traitement du sujet
Plan du stage et progression
Compétences du formateur
Equilibre théorie et pratiques
Qualité des supports remis
Ecoute du formateur
Qualité des échanges
5
Nombre de participants
depuis la création
de la session
de la session
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