Formation - Maîtriser les fondamentaux de la communication
1 jour (7h)
Groupe de 3 à 8 personnes
classe
virtuelle
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présentiel
réalité
virtuelle
virtuelle
tests
relationnels
relationnels
formations
joly©
joly©
éligible
cpf
cpf
Dernière mise à jour :
Maîtriser les techniques de communication pour mieux interagir au quotidien
Cette formation permet à tous les collaborateurs de travailler sur les fondement de la communication et de la motivation.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Comprendre les bases de la communication
- Utiliser les leviers d'interaction
- Développer sa flexibilité
Programme
- Connaître les règles de communication
- Comprendre la construction du cadre de référence
- Décoder la boucle de la communication et ses effets sur les interactions professionnelles
- Détecter les émotions et leurs effets dans les relations
- Reconnaître ses préférences de communication et comprendre celles des autres
- Développer sa flexibilité
- Poser les bonnes questions
- Reformuler
- Exprimer une opinion de façon constructive
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
Responsable d'équipe, manager, cadre, technicien ou tout collaborateur
Délai d'accès
Dates à définir — Toute demande s'accompagne d'une prise de contact, d'un devis et d'une convention de formation. Contactez-nous par mail à contact@joly-formations.com ou par téléphone au 06 76 45 53 47.
Évaluation
À l'issue de la formation il sera effectué :
Évaluation de satisfaction
Évaluation des acquis par questionnaire de connaissances
Moyens pédagogiques
Livret participant avec apports théoriques et exercices
Jeux de rôle
Principaux outils présentés
Formation dans nos centres
750,00 € HT
Consulter les prochaines dates
86
Nombre de participants
depuis la création
de la session
de la session
Avis clients
Taux de satisfaction
92%
sur les dernières sessions
Accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de nous consulter.
Sur mesure
Formation en intra-entreprise
Cette formation peut être organisée directement dans vos locaux, adaptée à vos équipes et à votre contexte métier.
Cette formation peut être organisée directement dans vos locaux, adaptée à vos équipes et à votre contexte métier.
Devis personnalisé
Tarif selon le nombre de participants
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95%
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