FORMATION COACH INTERNE
2 jours (14h)
Groupe de 3 à 8 personnes
classe virtuelle
présentiel
réalité virtuelle
tests relationnels
formations joly©
éligible cpf
FORMATION > MANAGEMENT ET LEADERSHIP > COACH INTERNE
Dernière mise à jour : 2 avril 2024
Utiliser les outils du coaching dans son management
Cette formation propose de travailler sur les fondements de la communication et de la motivation. Mettre en application ces techniques dans les entretiens de management et les conversations informelles.
Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
• Utiliser des outils de communication dans différents entretiens.
• Créer un cadre commun avec ses collaborateurs.
• Préparer et conduire des entretiens type de management
• Utiliser des outils de communication dans différents entretiens.
• Créer un cadre commun avec ses collaborateurs.
• Préparer et conduire des entretiens type de management
Programme
01 | La communication interpersonnelle
• Connaître les règles de communication.
• Comprendre la construction du cadre de référence.
• Décoder la boucle de la communication et ses effets sur les interactions professionnelles.
• Comprendre la construction du cadre de référence.
• Décoder la boucle de la communication et ses effets sur les interactions professionnelles.
02 | Décoder ses préférences de communication
• Détecter ses valeurs et comprendre les leviers de la motivation.
• Reconnaître ses préférences de communication et comprendre celles des autres.
• Développer sa flexibilité avec le DISC
• Reconnaître ses préférences de communication et comprendre celles des autres.
• Développer sa flexibilité avec le DISC
03 | Conduire des entretiens de management
• Utiliser les leviers d'interaction
• Poser les bonnes questions
• Utiliser la posture coach
• Se préparer à mener une conversation de management et anticiper les points de vues
• Mener une conversation de management avec le processus GROW
• Analyser une situation insatisfaisante avec le processus SCORE
• Suivre les actions en cours avec le processus de l'entretien miroir
• Formuler une opinion de façon recevable avec la CNV
• Poser les bonnes questions
• Utiliser la posture coach
• Se préparer à mener une conversation de management et anticiper les points de vues
• Mener une conversation de management avec le processus GROW
• Analyser une situation insatisfaisante avec le processus SCORE
• Suivre les actions en cours avec le processus de l'entretien miroir
• Formuler une opinion de façon recevable avec la CNV
Prérequis : Aucun
Public : Manager, Responsable d'équipe
Délai d'accès : Dates à définir - Toute demande de formation s'accompagne d'une prise de contact, de la transmission d'un devis et d'une convention de formation, ainsi que des dates de réalisation. Veuillez prendre contact avec notre équipe par mail contact@joly-formations.com ou par téléphone 06 76 45 53 47
Évaluation
À l’issue de la formation il sera effectué :
• Une évaluation de satisfaction.
• Une évaluation des acquis par jeux de rôle.
• Une évaluation de satisfaction.
• Une évaluation des acquis par jeux de rôle.
Moyens pédagogiques
• Livret participant avec apports théoriques et exercices
• Jeux de rôle
• Rapport personnel DISC
Principaux outils présentés :
- Boucle de communication
- Moteur personnel
- Team Canvas
- Levier d'interactions
- Processus de conduite d'entretien de management ( feedback / remotivation /evaluation)
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