FORMATION DEVELOPPER SES TECHNIQUES DE VENTE
2 jours (14h)
Groupe de 3 à 8 personnes
classe virtuelle
présentiel
réalité virtuelle
tests relationnels
formations joly©
éligible cpf
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Dernière mise à jour : 2 avril 2024
Appliquer les bonnes pratiques de la relation commerciale
Cette formation permet à tous les participants de prendre conscience des actions à mener pour développer son chiffre d'affaire et d'établir une bonne relation commerciale avec les prospects et les clients.
Objectifs
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
• Construire sa méthode de vente
• Établir une relation commerciale en présentiel et en distanciel
• Maîtriser les bases de la communication
• Établir une relation commerciale en présentiel et en distanciel
• Maîtriser les bases de la communication
Programme
01 | Définir la trame de vente
• Valider les étapes de vente
• Gérer les objections
• Maîtriser les bases de la négociation
02 | Mettre en place une relation commerciale
• Définir le type et le contexte de la relation
• Intégrer les outils nécessaires
• Organiser le contenu
• Intégrer les outils nécessaires
• Organiser le contenu
03 | Maîtriser les bases de la communication
• Utiliser les canaux de communication
• Appliquer la règle des 4/20
• Connaître les filtres de la communication
• Appliquer la règle des 4/20
• Connaître les filtres de la communication
Prérequis : Aucun
Public : Tout public
Délai d'accès : Dates à définir - Toute demande de formation s'accompagne d'une prise de contact, de la transmission d'un devis et d'une convention de formation, ainsi que des dates de réalisation. Veuillez prendre contact avec notre équipe par mail contact@joly-formations.com ou par téléphone 06 76 45 53 47
Évaluation
À l’issue de la formation il sera effectué :
• Une évaluation de satisfaction
• Une évaluation des acquis par mise en pratique
• Une évaluation de satisfaction
• Une évaluation des acquis par mise en pratique
Moyens pédagogiques
• Livret participant avec apports théoriques et exercices
• Mise en pratique
• Mise en pratique
Principaux outils présentés :
- Bases de la négociation
- Gestion des objections
- Outil de la relation commerciale
- Règle des 4/20
- Filtre de communication
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Traitement du sujet
Plan du stage et progression
Compétences du formateur
Equilibre théorie et pratiques
Qualité des supports remis
Ecoute du formateur
Qualité des échanges
29
Nombre de participants
depuis la création
de la session
de la session
Accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de nous consulter.